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Aviso de privacidad

Mussa Brow Lounge, a cargo de Yoalli Díaz Padilla, con domicilio en Benito Fentanes #3a, Col. Aguacatal, C.P. 91133, Xalapa, Veracruz, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

Al agendar en esta página: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, servicio elegido, fecha y hora, monto del anticipo y comprobante de transferencia.
En el estudio: edad, fecha de nacimiento, domicilio, ocupación y datos de identificación oficial (en micropigmentación).
Imágenes: fotografías y videos del antes, durante y después del servicio.
Datos sensibles (solo micropigmentación): estado de salud, enfermedades, alergias, medicamentos, tratamientos, embarazo o lactancia y antecedentes de procedimientos estéticos.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para el servicio:

Apartar y gestionar tu cita, y verificar tu anticipo.
Enviarte confirmaciones y recordatorios de tu cita por WhatsApp o correo electrónico, incluido un aviso si dejas una solicitud de cita sin terminar o si se libera un horario que pediste en lista de espera.
Llevar el historial de tus servicios para darte seguimiento.
Administrar tu participación y tu saldo de puntos en el programa de lealtad Círculo Mussa.
Emitir, enviar y validar gift cards, incluidos los nombres y la dedicatoria que nos proporciones.
Valorar si eres candidata a micropigmentación, integrar tu historia clínica y consentimiento informado, y prevenir riesgos a tu salud.
Cumplir con el registro de usuarias y demás obligaciones sanitarias, fiscales y legales.

Finalidades adicionales (no necesarias para el servicio):

Publicar fotografías o videos de tus resultados en redes sociales y promoción profesional. Tu autorización puede ser por escrito o verbal; además, si después de conocer este aviso no nos indicas que no deseas aparecer, entenderemos que estás de acuerdo. Puedes negarte antes de tu servicio o pedir que retiremos una publicación en cualquier momento, y lo haremos sin ningún problema.
Enviarte promociones, recordatorios de retoque o información de nuevos servicios y cursos.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, avísanos en cualquier momento por los medios de contacto de abajo. Esto no afecta tu servicio.

Datos sensibles

Tus datos de salud se recaban únicamente para proteger tu integridad durante el procedimiento. Al firmar tu historia clínica y tu carta de consentimiento, otorgas tu consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento.

Quién más maneja tus datos

Para que esta página funcione, tus datos se guardan en proveedores de alojamiento web y almacenamiento en la nube, que solo los tratan por cuenta de Mussa Brow Lounge, para ese fin y con medidas de seguridad. Las confirmaciones y recordatorios se envían por WhatsApp y por correo electrónico.

Para saber cuántas personas visitan la página y mejorarla, usamos estadísticas anónimas de GoatCounter: no utiliza cookies ni recaba datos que te identifiquen.

No compartimos tus datos con nadie más sin tu consentimiento, salvo cuando lo requiera una autoridad sanitaria o judicial competente.

Cómo los protegemos

Tu información se conserva de forma física y digital. El panel donde se guarda tu historial está protegido con contraseña y solo tiene acceso la responsable. Los expedientes de micropigmentación se conservan al menos 2 años, como lo pide la regulación sanitaria.

Cookies

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Tus derechos ARCO

Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento, enviando tu solicitud a mussabrowlounge@gmail.com o por WhatsApp al 228 365 9754. Incluye tu nombre, una copia de tu identificación y qué solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página.

Última actualización: enero de 2027